해외에서 한국 휴대폰 해지 및 (재)개통하기(프리티 모바일)

  처음에 알뜰폰 개통을 할 때 가장 저렴한 요금제를 선택한답시고 프리티 모바일의 3G 요금제를 선택했습니다. 그런데 미국 현지 통신사인 AT&T가 3G 지원을 중단하면서 한국 번호를 더 이상 쓸 수 없게 되었습니다. 그래서 요금제를 바꾸려고 프리티 모바일 웹사이트에 들어갔습니다.

 

  그런데 요금제를 바꾸면 할인 혜택을 전혀 받을 수가 없더군요. 할인 혜택은 신규 가입에 한 해 받을 수 있었습니다. 할인 혜택 없이 선택할 수 있는 가장 저렴한 요금제는 9900원짜리였고요. 번호를 유지해야 하는 특별한 이유가 없는 이상, 새로 개통을 하는 것이 나을 것 같았습니다. 

 

  유심칩도 재사용이 가능하지만(고객센터에 문의하여 확인함), 우편으로 주고받는 비용이 새 유심을 구입하는 비용보다 비싸기에 유심칩도 새로 구매했습니다. 

 

결론적으로 신규 개통을 두 번 하게 된 꼴입니다.

 

참고로  해외에서 한국 휴대폰을 개통할 수 있는 방법과 준비사항은 아래 글에 자세히 다루었습니다⇓⇓⇓

한국 휴대폰 해외에서 개설하기

한국 휴대폰 해외에서 개설하기(알뜰폰 개통)

 

 이번 글에서는 요금제를 바꾸면서(=재개통) 발견한 몇 가지를 말씀드리려고 합니다.

요금제 선택 시 유의점

1. 요금제 프로모션이 자주 바뀐다.

  프리티 모바일 경우 SK/LG/KT 3사 통신사를 모두 선택할 수 있습니다. 각 통신사마다 요금제도 다양하고, 같은 요금제라고 해도, 할인 기간이나 조건 등이 달라지기도 합니다. 제가 알아볼 당시(2022.11)에는 SK가 할인 기간이나 조건 등이 평균적으로 다른 통신사보다 더 괜찮았습니다.

 

  매달 다른 요금제 프로모션이 있는 것 같으니, 원하는 요금제가 없는 경우 조금 기다려보는 것도 방법이 될 수 있겠습니다. 저의 경우, 요금제를 봐두고, 가족과 스케줄을 맞춘다고 며칠 지체했더니, 봐둔 요금제 프로모션이 끝났더라고요(평생 월 2200원). 다행히 더 저렴한 요금제를 그다음 달에 찾았습니다(평생 월 990원).

 

2. 요금제의 조건을 잘 확인하자.

   이전에 번호를 개통할 때는 보지 못했던 할인 혜택 유지 조건이 있었습니다.

'요금 할인은 가입월을 포함하여 3개월간 누적으로 음성 20분 또는 데이터 100MB 미만 사용 시 중단되어 기본료 9,900원 청구됩니다.'

  즉, 개통 후 3개월 내에 최소 음성 20분 또는 데이터 100MB를 사용하지 않는 경우 할인 혜택을 받을 수 없다는 뜻입니다.

요금제 할인 조건의 예

  저는 가족에게 최초 신호를 받아 개통이 제대로 된 것을 확인한 후, 데이터를 사용하고 프리티 모바일 앱을 통해 데이터 사용량이 100MB가 넘었는지 확인을 부탁했습니다.

 

  요금제에 따라서 이 조건이 붙은 것도 있고, 아닌 것도 있었습니다. 꼭 확인하셔서 할인 혜택을 유지하세요.

 

3. 기존 번호를 해지하면 홈페이지 가입도 자동으로 탈퇴된다.

  혹시 기존 번호가 있으신 경우 새 번호를 먼저 개통 후, 기존 번호를 해지하실 것을 권해드립니다. 개통된 번호를 해지함과 동시에 홈페이지 가입도 자동으로 탈퇴가 되더라고요. 새로 가입을 해야 하는 번거로움이 있을 뿐만 아니라, 게시판을 통해 문의한 모든 내역도 나중에 확인할 수가 없게 됩니다. 혹시 게시판의 내용을 저장하고 싶으시면 캡처를 해두시는 것도 방법이겠습니다. 

 

4. 기존 번호 해지 시, 고객센터에 전화를 해야 한다.

  프리티 모바일은 해지 시, 고객센터에 전화를 해야만 해지를 할 수 있습니다. 혹시나 싶어 고객센터 게시판을 통해 다른 옵션이 있는지 문의했지만, 통화를 직접 하는 방법이 해지하는 유일한 방법이었습니다.

 

  저는 크레디트가 남아 있는 스카이프로 통화했습니다. 통화 질은 그리 나쁘지는 않았습니다. 

 

5. 가입 시 추가 절차가 생겼습니다.

  결제수단으로 자동이체를 신청 시, ARS 인증 동의가 생겼습니다. 가족의 번호로, 카톡으로 얘기하면서 실시간으로 진행했고, 문제없이 넘어갔습니다.

 

자동이체로 결제수단 등록 시 ARS 인증

  이 포스팅과 아래 포스팅이 해외에서 한국 휴대폰 개설하시는데 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

 

한국 휴대폰 해외에서 개설하기